Réserver un VTC à l’avance pour vos déplacements professionnels : mode d’emploi !

Ils sont de plus en plus nombreux et se déplacent de plus en plus souvent. Qui sont-ils ? Les voyageurs d’affaires bien sûr ! Selon le Baromètre 2018 de FCM Travel Solutions, ils sont 35% à avouer s’être déplacé plus que l’an dernier

Un chiffre exponentiel qui fait naître chez les voyageurs un besoin vital d’organisation afin d’éviter un stress non négligeable. Chez Kapten Business, on a la solution : réserver un VTC à l’avance ! Une fonctionnalité aux multiples avantages et très simple d’utilisation : démonstration ! 

Réserver un VTC à l’avance : pour quoi faire ? 

Diminuer le stress

Vos collaborateurs, surtout ceux qui sont amenés à voyager souvent, sont soumis à une dose de stress considérable. Ne pas rater l’avion, le train, ne rien oublier dans sa valise, répéter son pitch commercial… Alors si vous pouvez lui épargner le stress concernant la ponctualité de son chauffeur, vous gagnerez beaucoup de points ! 

Limiter l’imprévu

Lors d’un déplacement professionnel, et même si celui-ci est extrêmement bien organisé, l’imprévu est toujours au rendez-vous ! En réservant un VTC à l’avance, vos collaborateurs limitent ce risque et s’assurent d’arriver à l’heure, à la destination prévue. 

Éviter la majoration 

En réservant un VTC la veille, vous ne serez pas soumis à une éventuelle majoration qui pourrait s’appliquer pendant les heures de forte affluence. Le prix annoncé à l’avance est fixe et il ne changera pas au moment de la prise en charge de vos collaborateurs. La bonne nouvelle : chez Kapten, nous sommes les seuls à appliquer cette garantie zéro majoration.

Réserver un VTC à l’avance : comment ça marche ? 

Que vous soyez une startup ou un grand groupe, ce service est compris et gratuitement proposé par la solution de déplacements professionnels Kapten Business. Sachez que vous pouvez réserver une course de 30 minutes à 30 jours à l’avance.

Commander en avance pour soi-même 

Rendez-vous dans votre application Kapten Business et cliquez sur “Départ immédiat” pour accéder à l’option “Réservation en avance”.

Lors de votre commande en avance, vous devrez sélectionner un créneau de 10 minutes pendant lequel votre chauffeur sera tenu d’arriver. Pourquoi un créneau de 10 minutes ? Car cela nous permet tout simplement de vous offrir la meilleure qualité de service et de vous garantir une ponctualité en adéquation avec vos attentes ! 

Saisissez ensuite votre adresse de départ puis d’arrivée, ainsi que la gamme de véhicule souhaitée et… validez ! 

Vous recevrez un email confirmant votre réservation en avance puis un SMS au moment de l’approche de votre chauffeur, le jour du départ. 

Commander en avance pour un tiers 

Pour commander en avance pour un tiers sur l’application mobile, voici une petite démonstration en vidéo : 

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Si vous êtes gestionnaire, vous avez accès (en plus de l’application) à une interface web de commande et d’administration qui vous permet de commander pour un collaborateur ou un invité. Commander un VTC à l’avance pour un client important qui a rendez-vous demain matin à 7h dans vos locaux ? Rien de plus simple ! 

Le principe reste le même : cliquez sur “Commander une course”, sélectionnez “Un invité”, entrez ses informations, le “Départ plus tard” et le tour est joué ! Vous pouvez même vous mettre en copie des SMS pour rester informé de l’avancée de la course de votre invité.  

On a pensé à tout… 

S’il advenait que votre collaborateur subisse un changement de programme et doive modifier l’heure de prise en charge… ce n’est pas un problème, il suffit de 3 clics ! 

  1. Rendez-vous sur l’entrée “Mes courses” dans le menu de l’application,
  2. Dans l’onglet “À venir”, retrouvez la course en question et cliquez sur “Modifier”,
  3. Ils pourront ensuite définir un nouveau créneau et une nouvelle date pour leur course.

À Paris, pour une course avec un véhicule Standard, vous pouvez annuler ou modifier la course gratuitement jusqu’à 30 minutes avant le début du créneau de réservation.

Curieux d’en savoir plus sur la solution de déplacements professionnels proposée par Kapten Business ? 

À très vite, à bord de nos véhicules !

Allison de l’équipe Kapten Business 

Kapten

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