6 raisons de choisir Kapten

Dans la vie, il y a trois catégories de personnes :

– Il y a d’abord ceux qui connaissent Kapten et qui l’utilisent régulièrement. Habitués des retours de soirée en toute tranquillité et des réservations à l’avance pour les départs en vacances, vous pensez nous connaitre par coeur, mais comme vous allez le voir, on est plein de surprises.

– Il y a ensuite ceux qui connaissent Kapten mais qui n’ont pas encore franchi le pas. Vous avez beau voir qui nous sommes, vous n’imaginez pas tout ce que Kapten peut faire pour vous (oui, certains de nos chauffeurs roulent en Citroën). Votre copain Hubert n’aime pas vous voir flirter avec d’autres VTC ? Ou vous n’avez pas été assez réceptif à nos avances ? Quoi qu’il en soit, accordez-nous une seconde chance !

– Enfin, il y a ceux qui ne connaissent pas Kapten et qui en conséquence n’ont jamais pu essayer le service. Pour des raisons obscures, jamais nos belles paroles ne sont parvenues jusqu’à vous et on le regrette profondément. Ou il se peut que vous viviez dans une grotte depuis maintenant 7 ans et ignorez qu’il est aujourd’hui possible de commander un véhicule directement sur son Smartphone (vous connaissez ce terme ?). Dans tous les cas, installez-vous confortablement et laissez-nous vous faire un petit cours de rattrapage.

Si on est là aujourd’hui, c’est pour répondre à la question qui nous est la plus posée :

Pourquoi choisir Kapten ? Tout simplement car on est là pour vous à tout moment.

Si vous faites partie de la 2ème ou 3ème catégorie et que la 1ère catégorie vous fait envie, on vous offre 15€ soit 5€ sur chacune de vos 3 premières courses avec le code JECHOISISKAPTEN !

#JeChoisisKapten parce que :

1. Avant la course : prix fixé et réservation à l’avance garantie

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Vous vous êtes déjà surpris en train de ronger vos ongles nerveusement à bord d’un véhicule, au milieu des embouteillages, songeant au compteur qui tourne et au regret croissant d’avoir pris un taxi aux heures de pointe… Tout le monde n’a malheureusement pas le pouvoir de séparer la circulation en deux, c’est pourquoi chez nous, le prix est fixé avant la course pour éviter les mauvaises surprises.

Besoin d’un véhicule à une heure très précise pour un départ en week-end à la campagne / un déjeuner d’affaires d’une importance cruciale ? Non seulement on vous permet de réserver votre course jusqu’à 1 mois à l’avance, mais en plus 100% de nos réservations sont assurées. Notre super-héros RideMan attribue les courses en temps réel et s’assure qu’aucune course ne reste sans chauffeur, grâce à ses 4 fidèles écrans et ses algorithmes.

2. Pendant la course : Qualité de service

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Vous voilà à bord de votre véhicule. Et pas n’importe lequel comme vous l’aurez remarqué ! Vous imaginez arriver au bureau devant vos collègues à bord d’une 2CV ? Tous les véhicules de notre réseau sont récents et doivent correspondre à une charte précise respectée par tous nos chauffeurs partenaires.

En parlant de nos chauffeurs, chacun d’eux est invité à une formation dans nos locaux avant de commencer les courses avec nous, pour qu’ils soient garants de la qualité de service signée Kapten. Vous avez apprécié votre dernière course ? Plus pratique qu’une pièce ou un billet laissé sur la banquette, récompensez votre chauffeur directement dans l’application avec un pourboire qui lui sera intégralement reversé. Vous pouvez également nous transmettre vos avis en notant et commentant votre course directement depuis l’app. 

3. Après la course : Service Client proactif

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Tout était parti pour se dérouler sans encombre ce jour-là. Vous vous êtes levé tôt, motivé, prêt à attaquer votre journée avec les yeux du tigre. Mais un petit tracas étant si vite arrivé, vous voyez lors de la commande que votre chauffeur est à 10 minutes de vous. Après être monté avec une légère frustration, vous voilà arrivé ! Plus tard dans la journée, à la pause café, surprise ! Vous découvrez sur votre compte des crédits, qui seront déduits de votre prochaine course.

Sorcellerie ? Big Brother ? Intervention divine ? Pas loin, c’est un coup de notre service client magique, qui s’est rendu compte de l’attente anormale que vous avez subie et qui vous a offert une compensation sans que vous ayez à lever le petit doigt sur l’écran. Pour tout le reste, il y a MasterCard il vous répond en moins de 24h

4. Tout le monde est chouchouté chez Kapten

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On entend souvent : “pourquoi les VTC ne s’occupent que de leurs nouveaux clients ? Pourquoi les fidèles ne sont jamais récompensés ? Pourquoi la tartine tombe-t-elle toujours  côté beurre ?”. Ne cherchez plus, on a les réponses à (presque) toutes ces questions ! Vous avez tant donné à Hubert et vous n’avez jamais rien reçu en retour ? Ouvrez donc les yeux, vous avez devant vous le seul VTC qui récompense votre fidélité, à la fois avec un programme avantageux + un système de parrainage évolutif.

Ce n’est pas fini ! Si en tant que professionnel d’Internet vous avez un compte Facebook, passez faire un tour sur notre page, on organise régulièrement des jeux pour gagner des crédits et d’autres avantages ! Prêt à vous lancer dans une nouvelle relation ?

5. Kapten : repaire de pros

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Pour la 12ème fois ce mois-ci, vous devez aller voir Pierre de la compta pour lui expliquer pourquoi vous avez perdu le reçu de votre taxi que vous avez pris pour aller déjeuner avec l’Account Manager de Stratton Oakmont. Rien n’y fait, le remboursement est refusé.

Pour éviter cette situation bien connue de tout salarié, non seulement on vous donne accès à tout moment à l’historique de vos courses, vous permettant d’exporter les factures de votre choix, mais en plus vous pouvez identifier une course professionnelle en un clin d’oeil lors de la commande pour la retrouver plus facilement. Si avec ça, vous ne voulez toujours pas aller voir Pierre, passez nous voir, on vous donnera des conseils sur la vie en entreprise. Pour les plus pros d’entre vous, nous avons même un programme B2B dédié, actuellement utilisé par plus de 2000 entreprises.

6. Made in France : French Tech & French Taxes

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On a gardé le meilleur pour la fin : 100% de nos impôts sont payés en France. Pourquoi ? Certes, nos locaux, nos employés et notre activité y sont mais surtout, c’est pour nous un moyen de montrer notre reconnaissance éternelle au pays qui nous a apporté le magret de canard, Jean-Paul Belmondo, Kylian Mbappé, Daft Punk et le French Kiss.

Vous êtes convaincu ? Alors c’est parti ! Pour que vous puissiez en profiter au maximum, on vous offre 15€ soit 5€ sur chacune de vos 3 premières courses avec le code JECHOISISKAPTEN !

Vous étiez déjà convaincu mais vous l’êtes encore un peu plus ? Venez donc sur Facebook et Twitter et surveillez vos emails, on offre régulièrement des avantages, réductions et crédits.

Aurélien, de l’équipe Kapten

Kapten

Peut-être le meilleur choix de votre journée.

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